Protección de datos
Política de privacidad
Borrador pendiente de revisión. Este texto se ha redactado como base para que Hogariza lo complete con su razón social, NIF y domicilio, y lo valide con su asesor legal antes de darlo por definitivo.
Responsable del tratamiento
Hogariza [razón social y NIF pendientes], con domicilio en [dirección pendiente], Madrid. Correo de contacto para asuntos de privacidad: administracion@hogarizagestion.es.
Qué datos tratamos
- Formulario de contacto: nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico y el contenido del mensaje.
- Petición de reserva: además de los anteriores, fecha de nacimiento, nacionalidad, situación laboral o académica, tipo y número de documento de identidad, la imagen o copia de ese documento y, si decides adjuntarlo, un justificante de ingresos o de matrícula. También las fechas y el alojamiento solicitados.
- Datos técnicos: la dirección IP, la fecha y hora y la página desde la que envías el formulario, como prueba de tu consentimiento.
Para qué los usamos
- Atender tu consulta o tu petición de reserva, comprobar tu identidad y valorar la solicitud.
- Ponernos en contacto contigo para confirmar disponibilidad, precio y condiciones.
- Si la reserva sigue adelante, preparar el contrato de alquiler y cumplir las obligaciones legales asociadas.
Base legal
El tratamiento se basa en la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya y en tu consentimiento, que nos das al marcar la casilla del formulario. Puedes retirarlo en cualquier momento escribiéndonos, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Cuánto tiempo los conservamos
Como máximo, un año. Se borran solos, sin que tengas que pedirlo:
- Documentos (copia del documento de identidad, nóminas, contratos o matrículas): al año de subirlos.
- Solicitudes de reserva y los datos que incluyen: al año de enviarlas.
- Tu cuenta y tu perfil: tras un año sin entrar en la web. Te avisamos por correo un mes antes y basta con entrar para conservarla.
Puedes borrar tus documentos o tu cuenta entera cuando quieras desde tu perfil. La única excepción son las facturas y los justificantes de pago, que la ley nos obliga a conservar durante los plazos fiscales y mercantiles (hasta seis años). Si se firma un contrato, sus datos se conservan durante la relación contractual y esos mismos plazos legales.
Quién accede a tus datos
- Nuestro equipo, únicamente las personas que gestionan las reservas.
- Homming, la plataforma con la que gestionamos las viviendas, donde registramos tu solicitud como encargado del tratamiento.
- Microsoft Azure, donde se alojan la web, la base de datos y los archivos, en centros de datos de la Unión Europea (región de Europa Occidental).
- Telegram, que utilizamos para avisar internamente al equipo de la llegada de una nueva petición. En ese aviso figuran tus datos de contacto y un enlace temporal a tu documentación.
No cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a administracion@hogarizagestion.es. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Última actualización: 21 de septiembre de 2026.